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Paiement et expédition

Expédition

  • Coût d'expédition

    Notre système calcule automatiquement les frais de port et les affiche avant la finalisation de la commande.
    Les commandes en Allemagne sont livrées gratuitement à partir de 99 €, à l’exception des produits très volumineux tels que les planches de windsurf, les mâts et d'autres articles encombrants.

    Les frais de port pour les planches de windsurf en Allemagne s’élèvent à 45 €, assurance incluse si nous recevons un message dans les 24 heures suivant l’acceptation du colis.

    Les frais de port internationaux sont également calculés automatiquement, mais vous pouvez à tout moment nous contacter par e-mail pour un devis personnalisé.

  • Classes d'expédition

    Forfaits: DHL ou UPS
    Volumineux: UPS
    Planches de surf: transfert
    International: Alway UPS


    Suivi

    Le jour où nous expédions votre commande, vous recevrez automatiquement un e-mail avec le numéro de suivi, afin que vous sachiez toujours quand les marchandises sont livrées.

Voici comment tu peux payer ta commande sur www.surfpirates.de.

  • Paypal Logo

    PayPal:

    Paypal est l'un des moyens les plus simples de commander en ligne. Votre compte Paypal est connecté à votre compte bancaire et transférera l'argent rapidement et en toute sécurité sur le compte Paypal Surfpirates. Cela nous permet d'envoyer votre commande très rapidement. Lorsque vous utilisez Paypal Express, assurez-vous que vos adresses sont à jour, car nous obtiendrons ces adresses de Paypal pour la facture et les frais d'expédition.

  • Credit CardCredit Card

    Carte de crédit:

    Vous pouvez commander en ligne avec votre carte de crédit (VISA, Mastercard) et accélérer le processus d'expédition avec cette option de paiement. Lorsque vous payez par carte de crédit, assurez-vous toujours d'utiliser notre serveur sécurisé qui transfère les données codées. Certaines banques peuvent facturer des frais supplémentaires lors des commandes dans un autre pays. Veuillez vérifier auprès de votre société de carte ou de votre banque en cas de doute. Si nous révisons une commande plus importante d'un premier client, nous pouvons demander une copie du passeport et de la carte de crédit pour nous assurer qu'aucun dommage n'est causé à personne.

  • iDeal

    IDeal

    Après avoir validé votre commande, vous serez redirigé vers l’espace bancaire en ligne de votre banque. Vous y sélectionnez votre compte et confirmez le montant à payer. Le paiement est effectué en temps réel, ce qui permet l’expédition immédiate. iDEAL est disponible uniquement pour les clients disposant d’un compte bancaire aux Pays-Bas.

  • KBC

    KBC

    Après avoir validé votre commande, vous serez redirigé vers l’environnement bancaire sécurisé de KBC ou CBC. Vous y sélectionnez votre compte et confirmez le paiement. Le paiement est traité en temps réel, permettant l’envoi immédiat de votre commande. Le bouton de paiement KBC/CBC est réservé aux clients disposant d’un compte KBC ou CBC en Belgique.
  • Transfert de prépaiement

    Virement bancaire:

    Vous pouvez effectuer un virement SEPA directement depuis votre banque. Votre banque vous demandera notre IBAN et notre code Swift/BIC. Vous trouverez tous les détails dont vous avez besoin dans votre confirmation de commande Certaines banques peuvent facturer des frais lorsque vous transférez de l'argent à notre banque en Allemagne. Une transaction normale prend entre 2 et 4 jours jusqu'à ce qu'elle arrive sur notre compte. Dès que nous avons reçu l'argent, vous verrez une mise à jour dans votre compte Surfpirates!

  • Apple Pay

    Apple Pay

    Après avoir validé votre commande, une fenêtre s’ouvre pour confirmer le paiement avec Apple Pay. Selon votre appareil, l’autorisation se fait via Face ID, Touch ID ou un code. Le paiement est effectué en temps réel, et votre commande peut être expédiée immédiatement. Apple Pay fonctionne uniquement sur les appareils Apple compatibles avec une carte enregistrée.
  • Google Pay

    Google Pay

    Après avoir validé votre commande, une fenêtre s’ouvre pour confirmer le paiement via Google Pay. Le paiement est effectué via votre compte Google avec la méthode enregistrée. Il est traité en temps réel, ce qui permet l’expédition immédiate. Google Pay est disponible sur les appareils Android compatibles
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